一、关于保单：

        百川保险作为美亚保险和瑞再企商保险的网上销售平台系统提供商，一直致力于为美亚保险和瑞再企商保险的客户提供更为省时，快捷，专业的在线购买保险系统。对于实现电子保单的产品，我们建议用户在系统中自行下载电子保单；对于目前尚未实现电子保单的产品百川保险将为您提供保单快递服务。

          A、需要快递保单的产品有：

                 美亚保险产品：“环球商旅通”（出差保险）、“锦绣前程”（留学保险）、万国游踪”（出国保险）、“乐悠游”（出国保险）、“畅游神州”（旅游保险）、“自由人”（户外保险）

                 安盛产品："人在旅途”（出国保险）、“卓越优游乐”（签证保险）

                 利宝保险产品：“海外旅行”（出国保险）、“全球行”（出国保险）、“亚洲行”（出国保险）

                  快递标准请参照保单、保险发票索要的第三条《快递服务标准》

          B、支持电子保单的产品有：

                  美亚保险产品：“自由人”（户外保险）

           C、下载电子保单注意事项：

1. 在百川保险注册、登录状态下购买保险：购买完成后，去《我的保险箱》点击进入“查看详细”、下载电子保单
2. 在未注册、登陆状态下购买保险：如果保单上被保险人只有一人，可以通过《保单查询》下载电子保单
3. 签证保险，请下载电子保单，用彩色打印机打印保单即可
4. 通过以上方式不能获得电子保单，敬请电话联系我们的客服人员

二、关于保险发票：

•    百川保险根据您所选择的产品提供美亚保险手撕定额发票或者瑞再企商保险的机打发票

三、快递服务标准

1. 每消费1元人民币，可以在百川保险积1分 
2. 积分达到100分，可以抵10元人民币 (仅限百川保险网站)
3. 快件内容：保单、保险公司定额发票、保险条款、保险产品简介、紧急救援卡（根据产品决定）
4. 投保成功后，请通过在线客服系统联系客服人员或者留言，提交投保人：地址、邮编、收件人、移动电话。百川保险会在收到以上信息后两个工作日之内投递快递，快递会在2-3个工作日送达收件人

四、百川保险客服

    010-6331 9211 开通时间：9：00-18：00（周六、日、节假日除外）